[동네, 안녕! 주택 인사캠페인] 마곡중앙하이츠 아파트 관리원분들에게 감사 인사 전해요! - 진행과 평가

(글쓴이 : 최예지 사회복지사)

 

1. 마음배송단 붙임쪽지판 부착

두근두근! 붙임쪽지판을 승강기에 부착하는 날입니다.

아쉽게도 다 같이 시간을 맞추기 어려워 유정이(가명), 준희 담희가 나누어 부착하기로 했습니다.

 

붙임쪽지를 붙이기 전 관리사무소에 가서 한 번 더 인사드립니다.

사무실에 들어가기 전, 똑똑 노크하는 것도 잊지 않는 멋진 유정이입니다.

마음배송단이 만든 붙임쪽지판을 보여드리며 오늘부터 인사캠페인이 시작됨을 말씀드립니다.

 

유정이와 붙임쪽지판을 부착하러 가는 길, 같은 아파트에 사는 유정이의 친구를 만났습니다.

유정이의 친구도 붙임쪽지판을 붙이러 함께 가고 싶다고 했습니다.

친구와 함께하니 더 든든합니다.

친구에게 인사캠페인도 소개하고 쪽지를 붙여달라고 부탁도 합니다.

 

유정이가 만든 붙임쪽지판과 인사캠페인 안내지를 승강기에 부착했습니다.

주민분들이 아파트 관리원분들에게 마음을 잘 표현하실 수 있도록 유정이가 먼저 쪽지를 남깁니다.

승강기에서 만난 동네 어른들께도 인사드리며 인사캠페인을 소개할 수 있도록 거들었습니다.

마음배송단이 동네를 위해 참 귀한 일을 한다며 칭찬 가득해주셨습니다.

다음에 시간이 될 때 쪽지도 꼭 남기겠다고 말씀해 주십니다.

준희 담희도 아파트 승강기에 붙임쪽지판을 부착했습니다.

제가 제안하지 않아도 놀이터에 있는 친구들에게 먼저 다가가 인사캠페인을 소개하는 준희와 담희입니다.

준희 담희의 친구들도 같은 아파트에 산다며 붙임쪽지판을 함께 붙이고 싶다고 이야기했습니다.

마곡중앙하이츠에는 내가 사는 동네를 아끼고 사랑하는 아이들이 참 많습니다.

친구들에게 인사캠페인을 소개하는 담희 준희

 

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주말 동안 유정 담희 준희가 동네를 다니며 쪽지가 얼마나 붙어 있는지 확인했다고 합니다.

준희는 1201동에 붙은 붙임쪽지판 사진을 찍어 저에게 보여주었습니다.

"선생님, 1동에 이만큼 붙었어요!"

인사캠페인이 잘 진행되고 있는지 직접 발로 뛰며 다닌 아이들의 발걸음이 귀하고 대견합니다.

 

2. 마음배송단 붙임쪽지판 수거

마음배송단과 함께 붙임쪽지판을 수거했습니다.

아파트 관리원분들에게 전해주신 주민분들의 감사와 응원 인사.

따뜻한 마음들이 모였습니다.

아이들도 붙임쪽지를 하나하나 읽어봅니다.

아이들도 관리원분들에게 감사 인사 전하는 이웃들의 쪽지를 읽으며 기분이 좋아진다고 합니다. 

붙임쪽지판을 수거하면서 인사캠페인 후기 이벤트 안내지도 함께 부착했습니다.

※ 붙임쪽지 내용 중 일부 - 항상 고맙습니다~ 건강하시고 늘 행복하세요~♡ - 이렇게 친절한 관리사무소는 처음이었어요. 감사해요. - 항상 감사합니다♡ 몸 잘 챙기시고 건강하세요!!!! - 늘 깨끗한 아파트 만들어 주심에 감사합니다♡ - 언제나 웃으며 인사해 주셔서 감사합니다. 건강하세요♡ - 이렇게 친절한 분들은 처음이었어요♡ - 소장님을 비롯하여 관리실 직원, 경비 아저씨, 청소 아주머니 덕분에 우리 아파트가 많이 깨끗해졌습니다. 감사합니다. 파이팅입니다!! - 항상 붙여주시는 시 또는 좋은 말을 보며 퇴근 길에 많은 힘이 됩니다. 그리고 예전보다 아파트가 깨끗해지고 사람 사는 모습이 많이 보여서 너무 좋네요. 항상 감사합니다. 건강하세요! - 우리 주민들을 위해 땀 흘려 수고하시는 모든 분들 감사드려요~ 건강하세요^^ - 아파트 관리원분들 감사합니다 건강하시길 바랍니다♡ - 늘 친절하게 인사해 주셔서 고맙습니다. 애써주시는 수고에 정말 감사합니다♡ - 항상 감사합니다. 덕분에 안전하고 깨끗하게 지내고 있습니다. - 관리소장님 및 직원분들이 너무 고생 많으시고 덕분에 깨끗하고 좋은 아파트에 살고 있습니다. - 항상 감사드려요! 만나면 반갑게 인사할게요! 건강하세요♡ - 인사 잘할게요 힘내세요 - 덕분에 깨끗하고 안전한 생활합니다 감사합니다 건강하세요 - 제가 만나본 경비원님들 중 12단지 경비원님들이 최고입니다. - 눈, 비 올 때 늘 안전하게 유지해 주셔서 감사합니다.

 

3. 아파트 관리원분들에게 드릴 책자 만들기

주민분들이 붙여주신 쪽지를 모아 책자로 만들었습니다.

책자에 쪽지를 붙이며 내용도 하나하나 읽어봅니다.

'힘내세요' '감사합니다' '건강하세요'라는 인사가 가장 많다고 합니다.

마음배송단 덕분에 마곡중앙하이츠에 사는 주민분들이 아파트 관리원분들에게 따뜻한 마음을 전할 수 있었습니다.

 

4. 인사캠페인 후기 이벤트

인사캠페인을 경험한 주민분들의 이야기를 듣기 위해 후기 이벤트도 진행했습니다.

 

※ 아파트 관리원분들에게 쪽지로 마음을 전하니 어떠셨나요? 이웃이 남긴 쪽지를 보며 어떤 마음이 드셨나요?

- 매일 아침 출근길에 만나 뵙는 관리원분들께 늘 인사를 드렸었는데 이렇게 손으로 편지를 쓰고 이웃들이 정성스레 쓴 쪽지를 보니 마음이 따뜻해졌고 삭막한 세상에서 아직 살만하구나 하는 생각이 들었습니다^^ - 항상 먼저 인사해 주시고 주차공간이 부족해서 낑낑 차를 밀고 있을 때마다 도와주셨는데 이 기회에 감사한 마음을 전할 수 있어서 좋았습니다. 다들 같이 따뜻한 마음이구나 마음이 따듯해졌습니다. - 평소 감사한 마음을 이렇게나마 전할 수 있어서 좋았어요 - 참 따뜻한 아파트다 싶었습니다. - 한 가족이라는 마음이 느껴지고 고마움을 느낄 수 있었으며 이웃 간에 정을 많이 느낄 수 있었습니다. - 평소에 감사하다는 말을 잘 말씀드리기 힘들었는데 이렇게나마 전할 수 있어서 좋았습니다. - 많은 분들께서 따뜻한 마음을 잘 표현해 주신 것 같아요. 정말 따뜻함이 제 맘 속에까지 전해오네요. 특히 아이들의 사랑이 더 진하게 느껴지는 것 같네요. 정말 최고입니다^^ - 다들 같은 마음이구나 역시 표현이 중요하겠다 생각함 - 아이에게 관리원에 대해 이야기해 줄 일이 없었는데 이번 캠페인을 통해서 아이가 관리원에 대해 관심을 가지고 우리 아파트에 우리를 위해 도움을 주시는 분들이 있다는 것을 알게 되어 좋았어요. 다른 사람들의 쪽지를 함께 읽어보며 다른 사람들은 이런 마음을 갖고 있구나 아이가 알 수 있고 같은 마음을 가질 수 있게 되었어요. - 힘드신 분들도 많으실 텐데 고생하시는 분들께 따뜻한 마음을 전하는 글들을 보면서 힘들지만 그래도 살만한 세상이구나라는 생각과 이런 작은 실천이 보다 살기 좋은 세상을 만드는 시발점이라는 생각이 들었습니다. - 앞으로 관리원분들에개 더욱 잘 인사하고 이런 행사에 꼭 참여하겠다고 다짐한 좋은 시간이 되었습니당 또 이웃이 남긴 쪽지를 보며 관리원들이 얼마나 기뻐하실지 곰곰히 생각할 수 있게 되었습니당 - 모두 마음을 표현하고 싶은데 표현할 수 있는 방법들을 몰랐던 것 같아요. 이런 캠페인을 계기로 따뜻한 마음들이 전달될 수 있던 것 같아서 저도 기분이 좋고 미소가 지어졌습니다. - 흐뭇하고 상호 존중하는 분위기로 서로에 대한 존중하고 고마운 마음이 생기는 것 같아요 - 칭찬과 격려를 해주어서 좋고 사연 담긴 내용을 보니 살기 좋은 마을에 사는것 같아요 - 날씨가 더워져서 불쾌지수가 올라가는 초여름 날에 시원한 힐링이 되었습니다! - 마음이 따뜻해집니다 서로 위하면서 양보하면 좀 더 나은 세상이 될 것 같아요 - 우리를 위해서 고생하고 계시는구나를 다시 한 번 느꼈습니다 - 반갑기도 하고~ 아이들이 서툰 글씨로 감사 인사나 그림을 남긴 것도 너무너무 귀여웠어요~^^

※ 서로 인사하고 지내면 동네에 어떤 변화가 일어날까요?

- 서로를 배려하는 마음들이 커져서 긍정적인 변화들이 생겨나지 않을까 싶습니다. 큰 것들이 아니더라도 함께 쓰는 공간들, 이용하는 공간들을 깨끗하게 이용한다든지 나누는 문화도 커질 수 있을 것이라고 생각해요. 인사하고 지내다 보면 주변을 챙기는 마음들도 커져서 나아가 사회의 문제인 고독사도 줄어들고 범죄도 줄어들지 않을까요 - 아이가 있어서 주민들하고 자주 인사를 하는데 없을 때랑 다르게 삭막한 사회라고 생각했는데 삭막하지 않은 사회구나 생각이 드는데 그런 이유 없어서 인사를 하면 웃음도 많아지고 가족 같은 분위기가 될 거 같아요 - 세상은 여전히 시끄럽고 좋지 않은 소식들이 난무하지만 서로 인사하며 지낸다면 작게는 내가 속한 세상부터 넓게는 우리 아이들이 자랄 미래까지 밝아질 것 같은 희망이 듭니다^^ - 요즘은 옆집에 누가 사는지도 잘 모르는 세상이라던데.. 좀 더 친근감이 느껴지고 이웃사촌이란 말이 다시 익숙하게 느껴질 것 같아요. - 이웃에 대한 관심이 더 생길 수 있겠죠 어르신이나 어려운분들께 작은 도움에 손길들이 점점 늘어날수있을거 같습니다 - 이웃사촌이란 말이 피부로 느껴지고 엘리베이터에서도 눈인사도 하고 좀 더 친근해지겠죠. - 아파트 분위기도 좋아지고, 서로가 서로의 안전망이 되어 범죄 발생도 예방될 것 같습니다. - 요즘 고독사가 많이 일어나는데 그런 문제를 줄일 수 있을 것 같습니당 - 서로가 서로를 믿고 살아갈 수 있는 마을이 될 것 같아요♡♡ - 조금 더 푸근하고 따뜻한 느낌이 드는 동네가 될 것 같아요 - 타인에 대한 배려심이 생기는 기회가 되지 않을까요? - 활기차고 사랑이 넘치는 변화가 일어날 거 같습니다 - 옛날의 그 정겹던 동네 느낌이 되살아날 거 같아요 - 서로 안부를 묻고 한 번 더 이웃을 생각하게 됩니다 - 삭막한 환경이 조금이나마 더 나아질 것 같아요 - 서먹했던 사이가 친근하게 다가올 것 같습니다 - 요즘 삭막한데 따뜻할 거 같아요 - 정이 많아질 것 같네요

※ 마음배송단 유정 담희 준희에게 전하는 칭찬, 응원, 격려 인사

- 이런 캠패인을 해주어 고마워요 저도 지난번 블루밍 인서캠패인에 참여한 적 있었어요 만들고, 붙이러 다니고 힘든 시간이었지만 많이 값지고 뿌듯한 시간이 되었던 것 같아요 이 캠페인을 만들어주어 너무 고마워용 저도 마음배송단을 하고 싶은데 어떻게 하면 할 수 있을까요? - 지금처럼 어른을 공경하는 그 따뜻한 마음만은 잊지 않기를 바란다^^ 너희는 우리나라의 미래이고 희망이야! 공부 잘하는 것보다 더 중요한 것은 인성이라는 사실을 배워가길♡ - 어른들이 행하지 못한 일을 한 아이들에게 참 기특한 생각을 하는구나 이런 사소한 일이라도 행하면 살아가면 조금 더 좋은 세상을 만드는데 일조하는 것이니 같이 노력해 보자 - 이런 이벤트 할 때마다 저희 딸도 너무 좋아하면서 쪽지를 남기고 있는데.. 어른들도 마음 따뜻해지는 캠페인을 만들어줘서 너무 고마워요~^^ - 이런 캠페인을 진행하여 덕분에 이웃 주민들에 대해서 생각해 보는 계기가 되었네요 감사합니다 우리 동네에 힘이 되는 아이들로 성장해 주세요 :) - 작은 실천부터 시작해서 큰일도 이룰 수 있는 12단지가 주민들이 됐으면 하는 바람이 있습니다. 준비하신 마음배송단 어린이분들 고생하셨습니다~^^ - 앞으로의 미래는 밝은 것 같아요 따뜻한 마음을 가진 아이들이 많아서 사랑이 넘칠 것 같아 뿌듯하네요 - 앞장서서 이런 일을 솔선수범해 줘서 고맙습니다. 앞으로도 멋진 기획으로 웃음꽃이 피는 단지로 만들어주세요. - 너무 귀엽고 이쁘고 사랑스러웠어요 흑흑 🥲🥲 앞으로도 이쁜 마음으로 잘 자라나길♥️ - 더운 여름 놀기에도 쉬기에도 바쁜 시간에 좋은 캠페인을 위해 뛰어다녀주셔서 감사해요♥ - 언제나 밝고 건강하고 행복하길 응원합니다 힘내시고 파이팅!! 모두 모두 사랑합니다 - 좋은 이벤트 열어줘서 고맙고 다음에는 더 좋은 이야기를 적어볼게요 - 얘들아 이런 좋은 기회 만들어줘서 고맙고 앞으로도 기대할게 - 어른들의 따뜻한 마음을 다시 꺼내볼 수 있게 해줘서 고마워 - 희망과 사랑으로 더욱 성장하는 아이들이 되기를 바랍니다 - 이런 캠페인도 기획하고 멋져요 앞으로도 기대가 됩니다 - 고마워요! 덕분에 따뜻한 한마디 전할 수 있었어요^^ - 정말 마음 포근해지는 캠페인이었습니다. 감사합니다. - 착하고 모나지 않게 잘 자라주었으면 합니다 -  대신 마음을 전해줘서 고마워 :) - 모두 참 잘했어요^^ - 얘들아 수고했어 - 파이팅!

많은 주민분들이 인사캠페인 후기를 보내주셨습니다.

마음배송단과 10개의 후기를 선정하여 후기 상품을 전달하기로 했습니다.

유정 담희 준희가 후기를 신중하게 읽어보며 10개를 선정했습니다.

후기 상품은 우리 동네 상가 이용권을 전달하기로 했습니다.

아이들에게 우리 동네 상가 목록을 보여주며 어떤 상가 이용권을 전달할지 의논하도록 거듭니다.

마음배송단이 함께 의논하여 '황제떡볶이' 상가 이용권을 전달하기로 했습니다.

 

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황제떡볶이 사장님께 마곡중앙하이츠에서 진행한 인사캠페인을 설명하고 상가 이용권을 선물로 줘도 괜찮을지 여쭈어봅니다.

어떤 말을 해야 할지 어려울 수 있으니 이번에도 대본을 적어보고 연습도 해보았습니다.

오늘 인사는 담희가 대표로 하기로 했습니다.

황제떡볶이 앞에 도착하자 담희가 "선생님 저 못 하겠어요. 선생님이 해주세요." 라고 이야기합니다.

담희가 이 일을 스스로 잘 해 내고 성취감 자신감 유능감을 느끼기를 바랐습니다.

"담희야, 지난번에 관리사무소에 가서도 멋지고 씩씩하게 인사 잘 드렸잖아. 그때도 잘 해냈으니까 선생님은 담희가 잘 해낼 수 있을 것 같아. 선생님이 담희 옆에 서 있다가 어려운 순간이 오면 도와줄게. 어때?"라고 이야기하니 담희도 용기를 내서 해보겠다고 이야기합니다.

 

황제떡볶이 사장님은 복지관에서 하는 일들의 의미를 잘 알아주시고 언제나 응원 협력해 주시는 분입니다.

담희 준희의 이야기도 귀 기울여 들어주셨습니다.

좋은 인사캠페인을 진행했다고 마음배송단을 칭찬해 주십니다.

아이들이 이렇게 좋은 일을 했으니 사장님께서도 기꺼이 도와주겠다고 하셨습니다.

힘내라며 냉장고에서 간식도 꺼내 내어주십니다.

 

6. 아파트 관리원분들에게 책자 전달

마음배송단이 열심히 만든 책자를 아파트 관리원분들에게 배송하는 날입니다.

관리사무소에 찾아가 관리사무소 직원분들, 경비 반장님께 전달했습니다.

주민분들의 감사 응원 인사 쪽지를 보시며 웃으셨습니다.

마음배송단 아이들에게도 수고했다는 인사를 전해주셨습니다.

 

환경미화 직원분들은 이미 퇴근하신 시간이라 담희가 동네에서 만나 뵙게 되면 직접 전하고 싶다고 했습니다.

인사캠페인의 주인이 되어 열심히 발로 뛰어주는 담희에게 고맙습니다.

아쉽게도 환경미화 직원분들은 오전 시간에 근무를 하셔서 학교에 있는 담희가 직접 전하기에는 어려움이 있습니다.

마음배송단에게 양해를 구하고 환경미화 직원분들에게는 제가 직접 전달했습니다.

 

7.마음배송단 감사 인사와 배움 감사 소망 평가

동네를 위해 귀한 일을 이루어 준 마음배송단에게 감사 인사 전했습니다.

인사캠페인을 기억할 수 있도록 사진을 넣어 엽서를 만들고 진심을 담은 편지도 적었습니다.

마음배송단과 어떻게 인사캠페인을 평가하면 좋을지 궁리했습니다.

주민들에게도 사회복지사와의 만남으로 어떤 배움이 있었고, 어떤 소망이 생겼으며, 어떤 감사가 있었는지 쓰거나 메모하게 부탁합니다.(복지관 지역복지 공부노트, 168p)

마음배송단 아이들과도 배움, 소망, 감사 평가 진행했습니다.

아이들이 배움 소망 감사의 의미를 잘 이해할 수 있도록 풀어서 설명합니다.

그동안 해 온 일들을 곰곰이 떠올리며 아이들이 하나씩 써 내려 갑니다.

 

※ 마음배송단의 배움

※ 마음배송단의 소망

※ 마음배송단의 감사