2022 사회적 고립가구 지원사업 똑똑 상반기 직원 워크숍 결과 보고

 

 

 

2022 똑똑 상반기 직원 워크숍 

 

- 일시 : 2022년 7월 5일 (화) 13:00~14:30 

- 장소 : 복지관 별관 5층 강당 

- 인원 : 복지관 전체 직원 19명 

 

 

어느덧 상반기가 지났습니다. 

똑똑 사업을 팀별로 상반기에 어떻게 이루었는지, 하반기에 어떻게 진행할 계획인지 워크숍을 했습니다. 

 

먼저 팀별로 상반기 사업과 실적을 점검했습니다. 

2021년에 만난 고립가구 당사자를 우선 모니터링하고 만나는 일에 집중했습니다. 

복지관 기존 자원과 예산을 먼저 활용했습니다. 

그러다보니 신규 당사자 만남과 예산 사용이 적었습니다. 

 

하반기에 어떻게 사업을 이룰지 워크숍 작업을 했습니다. 

동중심 조직개편이 되어있으니 팀마다 지역적 특성에 맞추어 사업을 진행하기로 했습니다. 

 

사회적 고립가구를 찾는 일이 쉽지 않습니다. 

특히 지난해와 달리 고위험군 중심으로 찾기로 하면서 이런 당사자를 찾는 일이 더욱 어렵습니다. 

동네를 두루 다니고 여러 사람을 만나고 있습니다. 

하반기에 도움이 필요한 당사자를 만나 관계를 잇는 일을 잘 이루고 싶습니다. 

 

 

 

 

곁에있기1팀 하반기 계획과 구상 

 

 

① 찾기(골목 똑똑, 당사자 똑똑)

 

- A조(신미영, 박성빈) 골목 똑똑은 21, 22통 통장님이 취약계층(수급자)분들에게 종량제봉투 전달하실 때 함께 동행하여 고립가구 발굴할 예정.

- A조(신미영, 박성빈) 당사자 똑똑은 종량제봉투 전달 후 연결된 고립가구 분들을 만남 및 근황 확인 예정. 6월 골목똑똑 진행시 이야기하신 고립가구로 보이는 당사자분을 소개받아 당사자똑똑 진행예정.

- B조(정민영, 연지은) 골목 똑똑은 7월에 B조가 담당하는 구역의 통장님 만사서 똑똑 사업을 알리고 고립 가구 소개받을 예정.

- B조(정민영, 연지은) 당사자 똑똑은 통장님이 종량제 봉투 전달 할 때 동행하여 고립가구 분들을 만날 예정. 7월 골목똑똑 진행할 때 고립가구를 추천받아 당사자 똑똑으로 진행할 예정.

- 11단지 신규 입주자 명단을 받아 가정 방문 상담을 통해 당사자 똑똑을 진행하려고 함.

- 무료급식 식사배달, 밑반찬 이용 어르신 가정방문 상담을 통해 요양 보호사 서비스 중단, 이웃관계 단절 등 고립가구로 판단 될 경유 당사자 똑똑 신규 발굴을 하려고 함.

- 똑똑 네트워크로 방화2동 주민센터에서 새로운 고립가구가 있으면 소개해달라고 할 예정.

- 부동산, 교회, 성당, 편의점, 고시원, 관리사무소을 방문하여 똑똑 사업을 알리고 고립가정이 있으면 추천받을 예정.

- 통장님을 통해 소개 받은 분이 있으면 가정방문 상담 진행할 예정.

- 하반기 때 주민 만나기 주 1회 (신미영 금요일 오후, 박성빈 목요일 오후, 정민영 금요일 오전, 연지은 금요일 오후) 지역으로 나가서 2시간 동안 주민을 만나려고 함.

 

 

② 지원하기 (사회복지사 똑똑, 이웃과 똑똑)

 

- 5월 기존 모니터링 한 후 고위험군(월 1회), 중위험군(분기 1회), 저위험군(반기, 분기별 1회)으로 분류하여 모니터링을 지속적으로 진행할 예정.

- 신규 발굴 또는 기존 당사자 모니터링 시 맞춤형 꾸러미가 필요한 경우 사례회의하여 지원할 예정.

- 신규 발굴 명단이나 기존 모니터링 명단에서 특이사항이 있는 경우에 내용 공유하고 사례회의 진행하려고 함.

- 이웃과 똑똑은 복날, 추석 잔치 때 고립 가구를 초대해서 참여주민으로 예산을 사용할 예정.

- (제안사항) 초기 상담 시 상담일지에 기록이 있는데 모니터링 이후에 상담일지를 써야 하는지 고민이 되는 부분임. 안부 내용 묻고 기타란에 내용을 적어도 되는지 궁금함.

- 초기 상담 시에는 상담일지를 작성하고, 정기적으로 안부 확인하는 내용은 행정적인 업무 간소화를 위해 실적 시트 비고란에 간단한 내용만 기입하면 좋겠음. 기존 당사자는 특이사항이 있을 경우에 상담일지를 남기는

것이 좋겠음.

 

 

③ 알리기 (홍보, 협력주민 교육)

 

- 골목 똑똑, 동네 안녕 상가 인사캠페인 할 때 홍보하고 통장님 만나서 홍보할 예정.

- 작년 협력주민 교육에 참여했던 통장님이 아닌 통장님을 만나서 고립가구 지원 사업 소개할 예정. 통장님이 전에 잔치했던 기록을 공유하면서 주민(중년 남성 모임)들과 같이 8월 마지막 주에 교육 진행하려고 함.

- 대상 : 통반장(2021 협력주민교육 미참여자), 지역주민 가운데 사업에 관심있는 분들(중년남성)

- 내용 : 고립가구지원사업 소개, 복지관 사업 소개(통장님이 진행한 잔치)로 통반장님과 주민들의 역할을 안내하고자 함. 추석 잔치 때 희망드림단과 연계하여 진행할 계획이며, 이때 참여하신 통반장님들께 추석 잔치 진행 방법도 안내드릴 예정

- 추석 때 주민센터와 협력해서 할 수 있는 사업을 통장님과 만나서 상의할 예정.

 

 

 

 

 

곁에있기2팀 하반기 계획과 구상 

 

 

- 하반기 골목똑똑은 주거취약지역을 중심으로 탐방할 예정이고, 9월 중 고시원에 재방문하여 사업을 알리고자 함. 또한 신규 고립가구 당사자 10명을 발굴하기 위해 골목똑똑으로 만났던 분들에게 사업을 지속해서 알리고, 복지관에 도움을 요청할 때 즉시 어려움을 해결해 나갈 수 있도록 적극적으로 개입하여 돕고자 함.

 

- 똑똑으로 만난 당사자가 일상을 회복과 관계를 이어갈 수 있도록 상황을 잘 살피면서 적절하게 사회복지똑똑과 이웃과 똑똑 자원을 연계하고자 함.

 

- 사회복지사 똑똑으로 만나는 고위험 당사자를 월 1회 모니터링하며 안부를 살피겠음. 상황에 따라 희망온돌, 사례관리사업 등을 진행하고자 함. 10월~11월 저위험군 당사자께 맞춤형 꾸러미를 전달하며 모니터링 진행하겠음.

 

- 협력주민 교육에 참여한 통·반장님이 꾸준히 사회적 고립 가구를 발굴하고 사업에 동참할 수 있도록 독려하겠음.

 

- 월 1회 방화2동 주민센터와 네트워크 회의를 통해 대상자를 추천받거나 발굴 사례를 공유하고 주민센터와 함께해 볼 만한 잔치 등을 논의할 예정.

 

 

 

 

이어주기팀 하반기 계획과 구상 

 

 

가. 골목 똑똑 : 아직 가보지 못한 골목을 다니고자 함. 사업을 홍보하고 알릴 수 있는 골목 부동산과 슈퍼를 중심으로 홍보지를 드리고 고립가구 추천을 부탁드리고자 함.

 

나. 당사자 똑똑 : 고립가구 사업을 홍보하며 신규 당사자 10명을 발굴하고자 함.

 

다. 사회복지사 똑똑 : 기존 고립가구를 고중저 위험군으로 나누어 맞춤형 모니터링을 실시하고자 함. 기존 신규 당사자 가운데 필요시 맞춤형 꾸러미 (5만원)를 지원하고자 함.

 

라. 이웃과 똑똑 : 중년 남성취미모임에서 플로깅을 꾸준히 할 예정. 이 외에도 서로 취미활동을 함께 진행하고자 함. 상반기 진행 결과 나들이 활동도 1회 계획하고 있음. 이 외에도 고시원을 중심으로 수육 잔치를 진행해 볼 수도 있음. 신재필 님께서 구피와 놀자 사업을 주민센터 예산으로 진행하는데 필요시 똑똑 예산을 활용하여 선제적으로 사업을 진행하고자 함.

 

마. 홍보 : 하반기 동네안녕 상가 인사캠페인 시에 사회적 고립가구 홍보지를 비치나 부착을 부탁드리고자 함.

바. 협력주민 교육 : 지난해 희망드림단 단원들에게 교육을 했음. 올해도 심화교육으로 진행이 가능하면 하고자 함. 혹은 공항동 사업을 진행하며 만나는 주민리더들에게 사회적 고립가구 관련 사업을 홍보하고 알리고자 함.

 

사. 직원 교육 : 하반기 직원교육 2회 예정이 되어 있음. 1순위로 이재원 선생님, 2순위로 정신보건 관련 교육으로 진행하고자 함. 사회적 고립가구를 이해하고 어떻게 대응해야 할지 학습하는 주제로 진행하고자 함.

 

아. 외부 자문 : 서울시복지재단에서 사업 기관에 연1회 외부 자문을 진행하고 있음. 10월에 진행 예정.

 

자. 직원 워크숍 : 상하반기 각 1회씩 워크숍을 통해 팀별 실천 사례를 공유하고 활동을 평가하고자 함. 상반기 워크숍은 7월 5일 (화) 진행 예정.

 

차. 외부 네트워크 : 공항동 희망드림단 사업을 꾸준히 이어가고자 함. 필요시 공항동주민센터, 발산1동주민센터와 사회적 고립가구 지원사업을 주제로 함께 회의를 진행하고자 함.