소통

* 내포된 의미 

- 마음을 열고 다가가는 직원

- 안부를 나누는 것이 자연스러운 관계 

- 모든 분과 같이 대화를 하는 직원

- 낮은 자세 

- 적극적인 업무협력

- 적극적으로 소통하는 사람 (직원, 주민, 지역사회) 

- 상대방을 존중하며 경청과 공감이 동반된 소통을 하는 사람

- 직원, 주민과 소통하고 협력하여 신뢰관계를 형성하고 유지하는 사람  

* 지켜야 할 규범, 표출된 행동 

- 연 2회 관장님과 직원 대화의 날 (편안한 티타임 수준, 직급별) 

- 연 10명이상 주민을 만나고 기록하기 (개인) 

- 부서별 특성을 고려한 분기별 1회 외부 지역사회활동 (회의, 모임, 행사 등) 참여 

- 연 2회 전 직원 홍보캠페인을 통해 지역주민과 인사하기 → 테마를 갖고 진행

- 연 1회 직원 전체회의 진행